Por que indústrias e galpões logísticos terceirizam serviços

Em ambientes industriais e logísticos, o serviço terceirizado precisa conversar com o programa de gerenciamento de riscos da planta: integração de segurança, EPIs com certificado de aprovação, treinamentos de NRs aplicáveis e permissões de trabalho para atividades de risco.

Escalas em turnos, inclusive noturnos e em fins de semana, e a reposição imediata de ausências são essenciais para não interromper linhas de produção, docas de carga e expedição.

A prestadora deve apresentar documentação de saúde e segurança dos trabalhadores — ASO, fichas de entrega de EPI e certificados de treinamento — para auditorias internas e fiscalizações.

Serviços terceirizados para indústrias no RJ

Limpeza e Conservação para indústrias

Em indústrias, o serviço de limpeza terceirizada costuma incluir limpeza de vidros internos e divisórias, lavagem e enceramento periódico de pisos, higienização de carpetes e estofados. Um indicador útil para acompanhar é: tempo de resposta a solicitações pontuais. Ver o serviço de limpeza terceirizada.

Portaria e Controle de Acesso para indústrias

Em indústrias, o serviço de portaria terceirizada costuma incluir controle de entrada e saída de veículos, recebimento e registro de encomendas, operação de interfones, cancelas e sistemas de acesso. Um indicador útil para acompanhar é: faltas cobertas sem posto descoberto. Ver o serviço de portaria terceirizada.

Segurança Patrimonial para indústrias

Em indústrias, o serviço de segurança patrimonial costuma incluir treinamento de equipes de apoio, análise de riscos e plano de segurança, controle de acesso de pessoas e veículos. Um indicador útil para acompanhar é: disponibilidade do cftv. Ver o serviço de segurança patrimonial.

Jardinagem e Paisagismo para indústrias

Em indústrias, o serviço de jardinagem costuma incluir plantio e replantio de espécies, projeto de paisagismo e revitalização, corte e manutenção de gramados. Um indicador útil para acompanhar é: plantas substituídas por perda. Ver o serviço de jardinagem.

Facilities Completo para indústrias

Em indústrias, o serviço de gestão de facilities costuma incluir controle de pragas, gestão de contratos e indicadores, limpeza e conservação. Um indicador útil para acompanhar é: custo total de facilities por metro quadrado. Ver o serviço de gestão de facilities.

Serviços Elétricos para indústrias

Em indústrias, o serviço de manutenção elétrica costuma incluir inspeção termográfica, quando contratada, manutenção de quadros de distribuição, troca de disjuntores, tomadas e interruptores. Um indicador útil para acompanhar é: falhas reincidentes. Ver o serviço de manutenção elétrica.

Serviços Gerais e Carga para indústrias

Em indústrias, o serviço de serviços gerais costuma incluir pequenas tarefas de conservação, carga e descarga de mercadorias, organização e endereçamento de estoques. Um indicador útil para acompanhar é: avarias de mercadoria. Ver o serviço de serviços gerais.

Mão de Obra para Obras para indústrias

Em indústrias, o serviço de mão de obra para obras costuma incluir equipes para manutenção de fachadas, apoio a reformas de áreas comuns, desmobilização e limpeza de canteiro. Um indicador útil para acompanhar é: acidentes e incidentes. Ver o serviço de mão de obra para obras.

Dedetização e Controle de Pragas para indústrias

Em indústrias, o serviço de dedetização costuma incluir desratização com iscas e monitoramento, descupinização, controle de mosquitos e moscas. Um indicador útil para acompanhar é: reclamações após aplicação. Ver o serviço de dedetização.

Treinamento de Equipes para indústrias

Em indústrias, o serviço de treinamento de equipes costuma incluir nR-35 — trabalho em altura, nR-10 — segurança em eletricidade, nR-23 e brigada de incêndio. Um indicador útil para acompanhar é: colaboradores com treinamentos em dia. Ver o serviço de treinamento de equipes.

Como estruturar o contrato de terceirização para indústrias

O contrato deve trazer escopo por serviço, escala, SLA, regras de substituição e a obrigação de entrega mensal de documentos trabalhistas.

• CNPJ ativo e compatível com a atividade contratada
• Certidões negativas de débitos federais, FGTS (CRF) e trabalhistas (CNDT)
• Comprovantes mensais de pagamento de salários, FGTS e INSS dos alocados
• Registro dos profissionais em carteira e envio do eSocial
• ASO (atestado de saúde ocupacional) e fichas de entrega de EPI
• Certificados de treinamento nas normas aplicáveis à função
• Apólice de seguro de responsabilidade civil, quando prevista em contrato

Veja o guia de contrato de serviços terceirizados.

Custo da terceirização para indústrias

O custo para indústrias depende de postos, escalas, piso salarial das categorias envolvidas, encargos, benefícios, materiais e nível de serviço.

Entenda a formação de preços no guia de custo de terceirização no RJ.

Legislação da terceirização para indústrias

A terceirização de serviços no Brasil é regulada pela Lei 6.019/1974, atualizada pela Lei 13.429/2017 e pela reforma trabalhista de 2017. Hoje a empresa contratante pode terceirizar qualquer atividade, inclusive a atividade principal, entendimento confirmado pelo Supremo Tribunal Federal em 2018.

A prestadora é a empregadora dos profissionais: ela contrata, remunera, dirige o trabalho e responde pelos encargos. A contratante, por sua vez, responde de forma subsidiária pelas obrigações trabalhistas referentes ao período em que recebeu o serviço — por isso a fiscalização mensal de documentos é uma medida de proteção, não burocracia.

A lei exige que a empresa prestadora tenha capital social compatível com o número de empregados, inscrição no CNPJ e registro na Junta Comercial. Também determina que a contratante garanta condições de segurança, higiene e salubridade quando o trabalho for realizado em suas dependências.

Indicadores para acompanhar serviços em indústrias

• Acessos registrados versus acessos realizados
• Cumprimento do cronograma de limpeza
• Ocorrências por período
• Ocorrências registradas e tratadas
• Plantas substituídas por perda
• Rondas realizadas versus programadas
• Tempo de resposta a alarmes
• Tempo de resposta a solicitações pontuais
• Tempo médio de atendimento ao visitante
• Visitas realizadas no cronograma
• Índice de falhas no gramado
• Índice de faltas cobertas no mesmo turno

Perguntas para fazer à prestadora de serviços para indústrias

• Quantos profissionais volantes a empresa mantém na minha região para cobrir faltas de serviços terceirizados?
• Qual é o prazo máximo, em horas, para repor um profissional ausente?
• Com que frequência o supervisor visita o local e como registra as visitas?
• Quais documentos trabalhistas serão entregues todos os meses e em que data?
• Os materiais, equipamentos, uniformes e EPIs estão incluídos no preço de serviços terceirizados?

Etapas para contratar serviços para indústrias

1. Diagnóstico gratuitoUm consultor entende a rotina do local, as áreas, os horários de maior movimento e o padrão esperado. Sempre que necessário, a visita técnica é feita no próprio endereço.
2. Dimensionamento da equipeCom base em metragem, fluxo de pessoas, escalas e normas aplicáveis, definimos quantos profissionais, em quais turnos e com quais funções.
3. Proposta transparenteA proposta detalha escopo, escala, materiais, equipamentos, uniformes, EPIs, supervisão, prazos e a composição do preço, sem custos escondidos.
4. Contrato com SLAO contrato formaliza indicadores, tempos de resposta, regras de substituição de faltas, documentos mensais e condições de reajuste e rescisão.
5. Implantação acompanhadaA equipe passa por integração, recebe uniformes e EPIs e começa sob acompanhamento de um supervisor, que ajusta a rotina nas primeiras semanas.
6. Gestão contínuaRelatórios periódicos, visitas de supervisão e um canal direto pelo WhatsApp mantêm o serviço no padrão contratado.

Indústrias atendidos em todas as zonas do RJ

Atendimento na Zona Norte

Na região da Penha, Ramos e Bonsucesso há forte presença de escolas, igrejas e equipamentos públicos que contratam limpeza, controle de acesso e manutenção por períodos e escalas definidos.

Bairros atendidos: Vila Isabel, Grajaú, Maracanã, Méier, Engenho Novo, Cachambi, Madureira, Penha e região. Ver serviços na Zona Norte.

Atendimento na Zona Sul

Botafogo reúne centros empresariais, o shopping Rio Sul e uma grande quantidade de consultórios médicos e odontológicos, perfil que valoriza limpeza técnica, recepção qualificada e controle de pragas documentado.

Bairros atendidos: Glória, Humaitá, Jardim Botânico, Gávea, Lagoa, Urca, Leme, Cosme Velho e região. Ver serviços na Zona Sul.

Atendimento na Zona Oeste

O Distrito Industrial de Santa Cruz e a proximidade com o Porto de Itaguaí colocam a região no mapa da indústria e da logística, com demanda por serviços gerais, movimentação de carga, limpeza industrial e brigada de incêndio.

Bairros atendidos: Senador Vasconcelos, Magalhães Bastos, Campo Grande, Bangu, Realengo, Santa Cruz, Guaratiba, Sepetiba e região. Ver serviços na Zona Oeste.

Atendimento na Zona Sudoeste

Jacarepaguá, Freguesia e Taquara reúnem condomínios de médio porte, galpões e polos de produção audiovisual, perfil que mistura demanda residencial com serviços gerais e apoio operacional para empresas.

Bairros atendidos: Vargem Grande, Vargem Pequena, Camorim, Itanhangá, Joá, Gardênia Azul, Barra da Tijuca, Recreio dos Bandeirantes e região. Ver serviços na Zona Sudoeste.

Diferenciais da Encontre Serviços para indústrias